当被问到为什么选择来海外时,李文亮回答道:“从2005年应届加入公司到2019年外派,这14年来我完成了客户经理到销售主管的蜕变。比起留在国内过着重复的一万天,我更想突破职业瓶颈,来海外体验一万个充满挑战的一天。”
给他勇气的还有身边一代代从“愤青”成长为“枪林弹雨中英雄”的开拓者们:当曾经故事中的英雄就在身边,对利比亚楼顶飞来飞去的炮弹侃侃而谈时,当经历过海外锻造的老领导展现出系统又缜密的思维时,他都为这群人身上折射出的开阔眼界、处事哲学所折服。“这些厉害的人在生活中工作中似乎也都是平凡人,是海外的经历锻造了他们,成就了他们。”就这样,李文亮怀揣着梦想,来海外接受不一样的挑战。
战争后的痕迹
在战火纷飞的土地上,螺旋式上升成长
追寻梦想的路注定是不平坦的,谈到北非运营商销售业务部部长和地中海南代表两段北非履职经历时,李文亮说:“每当换一个工作或者是挑战舒适区的时候,这个过程是很痛苦的。但是一旦化茧成蝶,每次想方设法‘卷’一下,熵减一下,就会从这个过程中螺旋式上升成长。”
“其实客户关系也是这样螺旋式上升成长的”,他讲述了2022年10月某重大会展活动中的一个插曲。“会展前我们已经和某高级别客户达成一致,他会与地区部/行业线领导会谈并参观展厅,相关策划也已万事俱备,但到了现场,客户临时提出了公司标准之外的苛刻需求,我只能说不,客户很生气,径直去了友商展台,且没有参加华为的任何活动。”
这样的临时变卦对他冲击非常大,“即使有10多年客户经理经验,我也直接愣在了原地,但也更清晰得认识到客户关系绝不是‘一锤子买卖’。后来,我们用两个月的时间分析根因、修补关系,在痛苦的冲突、摸索与关系重建后,最终客户真正认同了华为、我也树立起‘言必行,行必果’的口碑,和客户建立起了更牢固的信任。”
在海外遇到的痛苦和挫折绝不是这一件小事可以概括的,李文亮还清楚地记着初到代表处三个系统部客户主管全部被换、业务和项目全面停滞等危局;还有2022年7月,利比亚近距离武装冲突,枪炮声距离办公室就10多米,大家在深夜里跑到地下室紧急避险的惊魂时刻;随着形势的变化,李文亮带领骨干一次次不舍撤退又一次次申请返回,在这片战火纷飞却生机盎然的土地上留下了无数难忘的故事。
“危中都有机,带着‘痛苦+反思=成长’的信念,我们最终都熬过来了。”经过一年多的努力,地中海南代表处整体业务回暖,组织氛围得到极大提升,代表处建设得像个“大学校园”……谈到这些,李文亮露出了自信从容的笑容。
简洁、现代的办公环境
和大学里一样的足球、篮球联赛
一粒粒种子,长成一棵棵参天大树
“你觉得,现在实现了当初决定外派时的梦想了吗?”听到这个问题,李文亮笑着说: “心中有教堂,眼里有希望。我们正在打一个项目,如果成功的话会改变一个国家的格局,这是可以和自己的子孙后辈去吹牛很久的;我们还在当地培养了一批ICT人才,他们坚守在这里,不管未来还有多少势力的斗争、多少突发战乱,总能看到这个国家的希望,这也是我们在非洲最重要的价值。现在的我正在无限接近心中的梦想……”
利比亚“未来种子”闭幕式
“对了”,在我们还沉浸在李文亮对未来的畅想中时,他打断了我们的思绪:“除了这些本地人才,这次在FLDP(基层管理者角色认知)现场看到了我在北非运营商销售业务部部长履职期间,带过的几个新兵蛋子,都已经成为核心骨干了。我突然有一种强烈的感觉,种下了一颗种子,我可能没有时间天天去看着,但是某一天它会让你眼前一亮,因为它已经长成了一棵参天大树了! ”
李文亮和代表处新员工一起看周报、跑步锻炼
这时,李文亮的脸上流露出了更大的喜悦,这比他自己取得的成就更令人欣慰。在北非“1-3-5-7”优秀人才快速提拔机制牵引下,一批批年轻人快速成长起来了,成长为一棵棵“参天大树”,如今已是胡杨成林,在这片壮阔的非洲大陆上一代代传承着华为的精神。
“国内的小兄弟们真的要早点来,我现在唯一后悔的就是没早点来海外。有志之士如果希望能够得到更好的成长、看到更广阔的世界、建立更全面的世界观价值观,还是要早点来、早点学习、早点成长,勇敢地迈出第一步。”
海外经历给了李文亮挫折,更给了他成长,就如他说的“经历过痛苦的快乐才最深刻”。“蝉蜕尘埃外,蝶梦水云乡”,化茧成蝶的背后是旁人看不到的辛酸、汗水和泪水,或许只有在云淡风轻回首那段英雄锻造之路时,才愈发体会得到其过程之可贵。
来源 / 《华为人 》
作者/ 北非小兵
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